Outsource kho fulfillment đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động kinh doanh

Khái niệm outsource kho fulfillment là gì?

Fulfillment là gì?

Fulfillment là quá trình tổ chức, xử lý, và hoàn tất mọi khía cạnh của quá trình đặt hàng và vận chuyển hàng hóa từ nguồn cung ứng đến khách hàng cuối cùng. Trong ngữ cảnh thương mại điện tử, fulfillment thường liên quan đến các dịch vụ bao gồm quản lý kho, đóng gói và vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng.

Outsource kho fulfillment là như thế nào?

Outsource kho fulfillment giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách outsourced các quy trình liên quan đến vận chuyển và xử lý đơn hàng. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào việc phát triển kinh doanh của mình mà không cần phải lo lắng về các khía cạnh chi tiết của quy trình hoàn tất đơn hàng.

Fulfillment cần có một quy trình chuẩn để hàng hoá được an toàn trước khi giao đến tay người dùng

Vì sao nên outsource kho fulfillment so với việc tự vận hành

Giảm chi phí đầu tư, xây dựng quy trình ban đầu

Lợi ích đầu tiên mà outsource kho fulfillment mang lại chính là chi phí được giảm mạnh. Chi phí ở đây có thể kể đến như: 

– Đầu tư về kho bãi: Mua sân bãi, mua máy móc (xe nâng, xe kéo), mua thiết bị quản lý kho (máy tính, máy quét mã…), mua các vật dụng như bàn ghế kê đóng để phục vụ đóng gói…

– Đầu tư về nhân sự vận hành: Tiến hành tuyển dụng nhân sự để đóng gói, kiểm kê sản phẩm bên cạnh đó phải luôn đào tạo chuyên môn cho nhân sự

– Đầu tư về hệ thống công nghệ: Trong thời đại mới, việc quản lý thủ công như giấy tờ đã trở nên lỗi thời và dễ mang đến sai sót. Chính vì vậy outsource kho fulfillment sẽ giúp nhà bán hàng dễ dàng quản lý kho với hệ thống công nghệ hiện đại, nhanh chóng và chính xác hơn. 

Giảm chi phí khi sử dụng outsource kho fulfillment

Đọc thêm: Ưu điểm của Fulfillment khi vận hành Shopee

Giảm thời gian xử lý đơn, kết nối khách hàng nhanh chóng hơn

Giảm thời gian xử lý đơn và kết nối với khách hàng nhanh chóng hơn là một phần quan trọng của giải pháp tối ưu hóa trong vận hành. Bằng cách áp dụng các quy trình tự động hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc, doanh nghiệp có thể giảm thời gian xử lý đơn hàng từ khi nhận đơn đến khi giao hàng. 

Việc sử dụng công nghệ để liên kết với khách hàng cũng giúp tăng cường tương tác và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng hơn, từ việc cung cấp thông tin vận chuyển đến giải đáp thắc mắc. Điều này tạo ra một trải nghiệm mua sắm trơn tru và nâng cao sự hài lòng của khách hàng, đồng thời tăng cơ hội tái mua và tạo ra sự trung thành. 

Fulfillment N&H Logistics mang đến trải nghiệm tối ưu cho người tiêu dùng

Dịch vụ Fulfillment giúp tối ưu hoạt động bán hàng

Hệ thống báo cáo chi tiết các mặt hàng bán chạy, mặt hàng tồn số lượng nhiều, mặt hàng sắp đến hạn sử dụng,… giúp doanh nghiệp có kế hoạch đẩy hàng cũng như thanh lý hàng tồn kịp thời. 

Điều này giúp hạn chế nhầm lẫn, mất mát hàng hóa và đảm bảo tính chính xác trong thông tin kho. Ngoài ra, các hệ thống quản lý kho hiện đại còn cung cấp các báo cáo và dữ liệu tồn kho chi tiết, giúp doanh nghiệp nắm bắt được tình hình hàng tồn kho một cách chính xác và kịp thời. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình quản lý kho và tăng cường hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.

N&H Logistics áp dụng các công nghệ và quy trình quản lý chặt chẽ, từ việc nhập liệu đến kiểm soát hàng hóa. Quý khách muốn tìm kiếm một đối tác outsource kho fulfillment uy tín, chuyên nghiệp có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn hoàn toàn miễn phí!