Fulfillment tại Việt Nam đang tăng trưởng nhanh chóng nhờ sự bùng nổ của thương mại điện tử, trở thành giải pháp giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành. Với lợi thế về chi phí lao động, tốc độ giao hàng nội địa và hệ thống kho bãi ngày càng hiện đại, dịch vụ Fulfillment Việt Nam ngày càng thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Bài viết này sẽ mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện, so sánh Fulfillment tại Việt Nam với các nước Đông Nam Á.

1. Fulfillment tại Việt Nam: Có lợi thế gì so với các nước Đông Nam Á?

Theo Cục Thương mại điện tử & Kinh tế số, Việt Nam hiện nằm trong top 3 thị trường thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á, với tốc độ tăng trưởng trung bình từ 18% – 25% mỗi năm. Riêng năm 2024, quy mô TMĐT đã vượt mốc 25 tỷ USD, tăng khoảng 20% so với năm trước. 

Song song với đó, thị trường Fulfillment (3PL) Việt Nam cũng tăng trưởng mạnh mẽ. Theo KenResearch, quy mô thị trường Fulfillment tại Việt Nam hiện được định giá khoảng 6 tỷ USD và dự báo sẽ tiếp tục mở rộng nhanh chóng. Các nhà cung cấp dịch vụ Fulfillment ngày càng chú trọng công nghệ tự động hoá trong quy trình vận hành, giúp giảm thiểu sai sót thủ công, tăng tốc độ xử lý và đảm bảo tính minh bạch trên toàn bộ chuỗi cung ứng. 

So với nhiều quốc gia trong khu vực (Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonesia, Philippines…), Fulfillment tại Việt Nam đang sở hữu nhiều lợi thế nổi bật: 

1.1. Chi phí cạnh tranh 

Việt Nam có mức chi phí nhân công, thuê kho và vận hành kho thấp hơn đáng kể so với Singapore, Malaysia hay Thái Lan. Nhờ vậy, chi phí dịch vụ Fulfillment tại Việt Nam luôn ở mức ổn định và tiết kiệm, giúp seller duy trì biên lợi nhuận cao trong bối cảnh phải gánh thêm nhiều khoản phí từ chính sách thay đổi của sàn TMĐT. Seller vừa được hưởng mức phí Fulfillment hợp lý hơn, vừa yên tâm về chất lượng dịch vụ luôn được đảm bảo. 

1.2. Tốc độ giao hàng 

Việt Nam có lợi thế địa lý liền mạch với hệ thống đường bộ trải dài từ Bắc vào Nam, giúp hàng hóa di chuyển thuận lợi giữa các vùng. Các trung tâm Fulfillment được đặt tại những khu kinh tế trọng điểm như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, tạo thành mạng lưới kho bãi phủ rộng, đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao nhanh chóng trên toàn quốc. Cùng với đó, sự phát triển mạnh của các đơn vị vận chuyển như GHN, GHTK, Viettel Post, VNPost… hình thành mạng lưới giao nhận dày đặc, cạnh tranh về giá, chất lượng. Nhờ sự kết hợp này, tốc độ giao hàng nội địa tại Việt Nam ổn định và vượt trội hơn so với Indonesia hay Philippines, nơi địa hình quần đảo khiến việc vận chuyển tốn nhiều thời gian và chi phí. 

1.3. Khả năng tùy biến linh hoạt 

Điểm nổi bật của các nhà cung cấp dịch vụ Fulfillment tại Việt Nam là khả năng tùy biến linh hoạt, đáp ứng nhu cầu của cả doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) lẫn các doanh nghiệp lớn. Thay vì áp dụng mô hình chuẩn hóa cứng nhắc như nhiều nước trong khu vực, họ sẵn sàng điều chỉnh quy trình vận hành và tích hợp công nghệ để phù hợp với từng đặc thù riêng. Nhờ đó, seller có thể vận hành theo đúng mô hình kinh doanh, tối ưu hiệu quả và mang đến trải nghiệm dịch vụ phù hợp hơn cho khách hàng. 

1.4. Tiềm năng thị trường 

Với dân số hơn 100 triệu người, phần lớn là giới trẻ am hiểu công nghệ, Việt Nam trở thành thị trường thương mại điện tử đầy tiềm năng tại Đông Nam Á. Hạ tầng logistics không ngừng hoàn thiện với mạng lưới kho vận hiện đại, cao tốc, cảng biển và sân bay quốc tế (Sân bay Long Thành) giúp hàng hóa lưu thông thuận lợi. 

So với Singapore – thị trường nhỏ, thiên về logistics xuyên biên giới hay Malaysia, Thái Lan có tốc độ tăng trưởng chậm hơn, Việt Nam nổi bật nhờ quy mô thị trường lớn, vừa đáp ứng nhu cầu của nhà bán hàng nội địa vừa mở ra tiềm năng cho các doanh nghiệp nước ngoài gia nhập thị trường.

2. N&H Fulfillment – Dịch vụ Fulfillment tại Việt Nam uy tín, chuyên nghiệp

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị cung cấp dịch vụ Fulfillment tại Việt Nam uy tín, chuyên nghiệp, N&H Fulfillment chính là đối tác đáng tin cậy. Với nhiều năm kinh nghiệm vận hành cho hàng trăm nhà bán hàng thuộc đa dạng ngành hàng như thời trang, mỹ phẩm, mẹ & bé, công nghệ và phụ kiện…, N&H Fulfillment cam kết mang đến giải pháp vận hành tối ưu cho nhà bán hàng.

Hệ thống Fulfillment Center hơn 10,000m² được đặt tại các vị trí chiến lược ở Hà Nội và TP.HCM, đảm bảo khả năng xử lý và phân phối hàng hóa nhanh chóng, hiệu quả trên toàn quốc. N&H Fulfillment cam kết: 

• 98.99% đơn hàng đạt SLA 

• 99.5% đóng gói chính xác 

• 99% quản lý tồn kho minh bạch 

• Bồi hoàn 100% nếu có sai sót 

Đặc biệt, N&H Fulfillment miễn phí lưu kho 30 ngày và cung cấp miễn phí hệ thống quản lý bán hàng đa kênh OMS, giúp seller đồng bộ đơn hàng, quản lý tồn kho và tối ưu vận hành dễ dàng. 

Địa chỉ trung tâm hoàn tất đơn hàng N&H Fulfillment:    

• Kho Fulfillment An Phú Đông: Đường An Phú Đông 13, P. An Phú Đông, TPHCM, Việt Nam.

• Kho Fulfillment Long Biên: Số 1 Huỳnh Tấn Phát, Khu CN Sài Đồng B, P. Long Biên, Hà Nội, Việt Nam.

Liên hệ ngay cho N&H Fulfillment để được tư vấn chi tiết về dịch vụ.