Dịch vụ hậu cần trong thời đại chuyển đổi số trong hậu cần là một bước đi quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất và tăng cường khả năng cạnh tranh.

Khi nào nên chuyển đổi số hậu cần?

Quy mô tăng trưởng

Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô và số lượng đơn hàng tăng lên đáng kể, việc quản lý thủ công không còn hiệu quả. Chuyển đổi số giúp tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình, từ quản lý kho bãi, xử lý đơn hàng đến vận chuyển, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.

Khó khăn trong quản lý hàng tồn kho

Nếu doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc theo dõi và quản lý tồn kho, dẫn đến tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa hàng hóa, đây là dấu hiệu cần áp dụng các giải pháp công nghệ như hệ thống quản lý kho (WMS) để theo dõi tồn kho theo thời gian thực và quản lý hiệu quả hơn. Nhanh chóng hơn chính là dịch vụ hậu cần để có thể thích ứng nhanh thay vì đầu tư mới về kho bãi.

Dịch vụ hậu cần thường đáp ứng nhanh nhu cầu chuyển đổi số kho bãi của doanh nghiệp

Tỷ lệ giao hàng không thành công ngày càng tăng

Tỷ lệ sai sót trong giao hàng cao, bao gồm việc giao hàng sai, chậm trễ hoặc mất hàng hóa, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và sự hài lòng của khách hàng. Chuyển đổi số giúp tối ưu hóa quy trình vận chuyển, sử dụng công nghệ GPS và hệ thống quản lý đơn hàng (OMS) để đảm bảo giao hàng đúng thời gian và đúng địa chỉ.

Chi phí vận hành thủ công, thông thường tăng

Chi phí vận hành tăng cao do quy trình không hiệu quả và lãng phí tài nguyên. Áp dụng công nghệ số giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, từ việc sử dụng nguồn lực nhân sự, quản lý phương tiện vận chuyển đến tiết kiệm chi phí lưu kho.

Không thể theo dõi và phân tích dữ liệu trong thời gian thực

Nếu doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc thu thập, theo dõi và phân tích dữ liệu hoạt động, chuyển đổi số là giải pháp cần thiết. Các hệ thống số hóa cung cấp công cụ phân tích và báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời.

Trải nghiệm khách hàng không được cải thiện

Khách hàng ngày càng đòi hỏi trải nghiệm mua sắm trực tuyến nhanh chóng, tiện lợi và chính xác. Chuyển đổi số giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua việc cung cấp thông tin đơn hàng rõ ràng, cập nhật trạng thái giao hàng liên tục và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Đọc thêm: Giảm tỷ lệ đổi trả hàng thông qua dịch vụ hoàn tất đơn hàng

Dịch vụ hậu cầu của N&H Logistics 

Hệ thống quản lý kho WMS hiện đại

Dịch vụ hậu cần N&H Logistics sử dụng hệ thống quản lý kho (WMS) tiên tiến để quản lý tồn kho chính xác và hiệu quả. 

WMS có thể điều chỉnh thực hiện các chiến lược xuất – nhập kho (FIFO, FEFO) góp phần hơn nữa vào hiệu quả vận chuyển và lưu trữ. Dựa vào chiến lược dịch vụ hậu cần đúng đắn, bạn có thể giảm thiểu chi phí lưu kho và giảm rủi ro do hàng tồn kho bị lỗi thời. Cách tiếp cận này cho phép hậu cần thương mại điện tử tốt hơn và tăng hiệu quả tổng thể.

WMS còn hỗ trợ phân tích dữ liệu tồn kho, giúp doanh nghiệp dự báo nhu cầu và lập kế hoạch nhập hàng một cách chính xác.

Dịch vụ hậu cần N&H Logistics đảm bảo chuỗi cung ứng hoạt động thuận lợi

Đối tác vận chuyển chuyên nghiệp

Dịch vụ hậu cần N&H Logistics có thể kết nối nhanh với các đối tác vận chuyển uy tín, chất lượng hiện nay. Người dùng có thể tự chủ động chọn được đối tác vận chuyển chi phí tốt nhất phù hợp với thời gian cam kết giao hàng để có thể giao đến tay người tiêu dùng đúng hẹn.

Thay vì kiểm soát bằng thủ công, tại N&H Logistics chúng tôi sử dung hệ thống quản lý đơn hàng OMS có thể đồng bộ đơn dễ dàng. 

Chuyển đổi số trong dịch vụ hậu cần không chỉ giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề hiện tại mà còn tạo ra cơ hội mới để phát triển và cạnh tranh trên thị trường. Khi nhận thấy những dấu hiệu trên, doanh nghiệp nên xem xét và lập kế hoạch chuyển đổi số để tận dụng những lợi ích mà công nghệ mang lại.

Dịch vụ hậu cần N&H Logistics giúp nhà bán hàng chuyển đổi qua hệ thống công nghệ nhanh chóng

Phân tích báo cáo dữ liệu

Các công cụ phân tích và báo cáo dữ liệu của dịch vụ hậu cần N&H Logistics cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất vận hành, từ quản lý kho bãi, xử lý đơn hàng đến vận chuyển. Điều này giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời, từ đó tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí.

Đăng ký ngay dịch vụ hậu cần N&H Logistics để tận dụng những lợi ích từ chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả kinh doanh của bạn.

Liên hệ hotline: (028) 3636-6941

Tư vấn qua Zalo: https://bit.ly/3IBuYtS