Công ty cung cấp dịch vụ Fulfillment uy tín là vấn đề được nhiều nhà bán hàng thương mại điện tử quan tâm. Mỗi đơn vị đều có ưu nhược điểm riêng, phù hợp với từng mô hình kinh doanh khác nhau. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng review các công ty cung cấp dịch vụ Fulfillment Hà Nội giúp Seller lựa chọn đối tác phù hợp.

Review Top 7 Công Ty Cung Cấp Dịch Vụ Fulfillment Hà Nội

Thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ kéo theo nhu cầu về dịch vụ Fulfillment ngày càng tăng. Nhiều đơn vị đã không ngừng cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu đa dạng của Seller. Chúng ta cùng đánh giá những ưu điểm và hạn chế của các công ty Fulfillment tại Hà Nội được nhiều khách hàng đánh giá cao hiện nay.

1. Fulfillment by Shopee

Fulfillment by Shopee (FBS) là dịch vụ hoàn tất đơn hàng do Shopee cung cấp, giúp người bán lưu kho, đóng gói và vận chuyển đến khi khách hàng nhận được sản phẩm. Khi tham gia FBS, người bán chỉ cần gửi hàng hóa đến kho của Shopee, hệ thống sẽ tự động quản lý tồn kho và xử lý đơn hàng. Ngoài ra, Shopee còn hỗ trợ nhà bán hàng quảng bá sản phẩm giúp tăng doanh số bán hàng.

Ưu điểm:

– Hệ thống kho lớn ở TPHCM và Bắc Ninh

– Chi phí thường tốt hơn so với việc tự vận hành kho riêng hoặc thuê bên thứ ba

– Doanh nghiệp được ưu tiên hiển thị và tham gia các đợt giảm giá

Hạn chế:

– Phí lưu kho tính theo thời gian nên Seller cần cân nhắc các mặt hàng bán chậm

– Không phải tất cả sản phẩm đều đủ điều kiện tham gia

– Chỉ áp dụng cho đơn hàng trên Shopee, nếu người bán muốn bán trên các nền tảng khác cần có kho riêng hoặc sử dụng dịch vụ Fulfillment của các bên thứ ba.

FBS phù hợp với Seller chủ yếu bán hàng trên Shopee, muốn tối ưu quy trình xử lý đơn hàng mà không cần tự vận hành kho bãi. Tuy nhiên, Seller cần cân nhắc chi phí và khả năng mở rộng đa kênh khi sử dụng dịch vụ Fulfillment by Shopee.

2. Fulfillment by Lazada

Fulfillment by Lazada (FBL) là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ Fulfillment Hà Nội uy tín giúp nhà bán hàng xử lý đơn hàng nhanh chóng và tối ưu chi phí. Khi tham gia FBL, Seller chỉ cần gửi hàng đến kho của Lazada, mọi công đoạn từ quản lý hàng tồn, đóng gói, vận chuyển đều do Lazada đảm nhiệm.

Ưu điểm:

– Hệ thống kho tiêu chuẩn quốc tế tại Hà Nội và TPHCM

– Sản phẩm tham gia FBL thường được Lazada ưu tiên hiển thị, có nhiều lợi thế trong các chương trình khuyến mãi, flash sale, giúp nhà bán hàng tăng doanh số.

Hạn chế:

– Tương tự như FBS, FBL chỉ hỗ trợ đơn hàng bán trên Lazada

– Lazada có những quy định nghiêm ngặt về sản phẩm có thể lưu kho FBL, một số mặt hàng có thể bị từ chối nếu không đáp ứng tiêu chuẩn.

– Hàng gửi vào kho Lazada sẽ do Lazada quản lý hoàn toàn, Seller không thể chủ động xuất hàng nếu muốn bán trên nền tảng khác.

3. Fulfillment by Tiki

Fulfillment by Tiki (FBT) là dịch vụ lưu kho và hoàn tất đơn hàng do TikiNow vận hành, giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình xử lý và giao hàng nhanh chóng. Dịch vụ này hỗ trợ Seller giảm bớt gánh nặng về quản lý hàng tồn kho, đóng gói, vận chuyển, đồng thời tập trung hơn vào việc phát triển doanh số.

Ưu điểm:

– Sản phẩm thuộc FBT thường được Tiki ưu tiên hiển thị, dễ tham gia các chương trình ưu đãi, flash sale. Từ đó, Seller có cơ hội đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

– Hệ thống phương tiện vận tải đa dạng phủ rộng khắp 63 tỉnh thành đem đến giải pháp vận hành kho kết hợp giao nhận hàng hóa với chi phí tối ưu cho doanh nghiệp.

Hạn chế:

– FBT chỉ áp dụng cho các đơn hàng bán trên Tiki

– Khi gửi hàng vào kho của Tiki, Seller sẽ không thể chủ động lấy hàng ra hoặc phân phối qua kênh khác.

4. GHN Fulfillment

GHN Fulfillment là dịch vụ hoàn tất đơn hàng do GHN (Giao Hàng Nhanh) cung cấp, hỗ trợ Seller trong các khâu lưu kho, xử lý đơn hàng và giao hàng. Với hệ thống kho hàng và mạng lưới vận chuyển rộng khắp, GHN Fulfillment giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Ưu điểm:

– Hệ thống kho bãi của GHN có quy mô lớn ở Hà Nội và TPHCM, công suất lên đến 2 triệu đơn/ngày.

– GHN có các dịch vụ giao hàng đa dạng như GHN Express, GHN Prime giúp rút ngắn thời gian vận chuyển, đặc biệt là với các đơn hàng nội thành.

– Tính năng hỗ trợ chuyên biệt “Giao một phần – Trả một phần” và miễn phí giao lại 3 lần giúp tối ưu chi phí vận chuyển. Nhờ đó, các shop có thể giảm thiểu rủi ro giao hàng thất bại, tiết kiệm thời gian và tập trung nguồn lực cho các hoạt động kinh doanh như marketing, quảng bá sản phẩm và triển khai chương trình khuyến mãi.

Hạn chế:

– Chỉ phù hợp với nhà bán hàng có số lượng đơn lớn và đều đặn, không phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ. 

– Seller phải chịu phí khi được thanh toán tiền COD

5. Efex Asia

Efex Asia là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp hoàn tất đơn hàng trọn gói từ lưu kho, xử lý đơn đến vận chuyển hàng hóa tại các thị trường như Việt Nam, Mỹ và Nhật Bản. Với hệ thống kho bãi hiện đại và công nghệ tiên tiến, EFEX Asia có thể xử lý tới 10,000 đơn hàng mỗi ngày. Ngoài ra, công ty còn hỗ trợ các dịch vụ gia tăng như đóng gói theo yêu cầu, in tem nhãn và cung cấp phần mềm theo dõi đơn hàng theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành hiệu quả.

Hạn chế:

– Efex Asia chỉ có kho Fulfillment tại Hà Nội, chưa có chi nhánh ở TPHCM

Kho Fulfillment Hà Nội: Số 8 Lê Quang Đạo, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội

6. N&H Fulfillment

N&H Fulfillment hay còn gọi Fulfillment by N&H Fulfillment là một trong những công ty dịch vụ Fulfillment tốt mang đến công nghệ quản lý kho dựa trên nền tảng điện toán đám mây hiện đại. Nhờ hệ thống quản lý đơn hàng (OMS) thông minh, Seller có thể giám sát tồn kho, xử lý chuẩn SLA hơn 24,000 đơn/ngày, vận hành đơn hàng hiệu quả trên nhiều kênh, từ sàn TMĐT đến website bán hàng (Woocommerce, Shopify, Haravan) hay chuỗi cửa hàng,… Giải pháp này giúp Seller tối ưu chi phí, giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu suất kinh doanh.

Ưu điểm:

– Phù hợp với các nhà bán hàng đa kênh (Omnichannel) muốn tiếp cận khách hàng từ đa dạng kênh bán và vị trí địa lý rộng rãi trên toàn quốc.

– Miễn phí lưu kho 30 ngày để nhà bán hàng trải nghiệm dịch vụ và chính sách chiết khấu tùy thuộc vào sản lượng đơn hàng.

– Tốc độ xử lý, vận chuyển đơn hàng nhanh chóng và tiết kiệm do có hệ thống kho quy mô lớn tại Hà Nội và TPHCM.

Hạn chế:

– Chưa cung cấp dịch vụ Fulfillment tại thị trường quốc tế

Kho Fulfillment Hà Nội: Số 1 Huỳnh Tấn Phát, Khu CN Sài Đồng B, P. Thạch Bàn, Long Biên, HN

Kho Fulfillment Hồ Chí Minh: An Phú Đông 13, phường An Phú Đông, Quận 12, TPHCM.

Văn phòng: Số 9 Trà Khúc, Phường 2, quận Tân Bình, TPHCM.

Xem thêm: 5 tiêu chí chọn đơn vị Fulfillment Hà Nội – Seller cần biết

7. Fulfillment by Ubox

Fulfillment by Ubox (FBU) là đơn vị trực thuộc tập đoàn công nghệ và đầu tư VELACORP, chuyên cung cấp dịch vụ hậu cần cho thương mại điện tử. FBU xây dựng hệ thống Fulfillment dựa trên công nghệ tiên tiến, quy trình vận hành thông minh và tối ưu hóa liên tục để nâng cao hiệu quả xử lý đơn hàng. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực kho vận giúp đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu đa dạng của các nhà bán hàng trực tuyến.

Ưu điểm:

– Cung cấp dịch vụ Fulfillment nội địa và quốc tế (Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc,…).

– Công suất hơn 12,000 đơn hàng một ngày với tỉ lệ chính xác gần như tuyệt đối.

Hạn chế:

– Với Seller mới hoặc có số lượng đơn hàng thấp, chi phí lưu kho và xử lý đơn hàng khá cao và chưa thực sự tối ưu.

Kho Fulfillment Hà Nội: Tòa Viglacera Tower, Số 1 Đại Lộ Thăng Long, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.

Kho Fulfillment Hồ Chí Minh: Tòa VELA HUB, số 175 Phan Chu Trinh, Phường 13, quận Bình Thạnh, TPHCM.

Việc lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ Fulfillment Hà Nội phù hợp không chỉ giúp Seller tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nếu Seller đang kinh doanh trên một sàn TMĐT duy nhất thì FBS, FBL hoặc FBT là lựa chọn phù hợp. Trong khi đó, nếu cần vận hành đa kênh, các đơn vị như N&H Fulfillment, GHN Fulfillment, Efex Asia hoặc Ubox sẽ mang đến giải pháp linh hoạt hơn.

Liên hệ ngay cho N&H Fulfillment để được tư vấn dịch vụ chi tiết.